{"id":45,"date":"2014-08-14T16:31:59","date_gmt":"2014-08-14T13:31:59","guid":{"rendered":"http:\/\/aepcmaroc.com\/?p=45"},"modified":"2015-09-28T01:27:37","modified_gmt":"2015-09-28T00:27:37","slug":"%d9%85%d9%82%d8%a7%d9%84-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aepcmaroc.com\/fr\/?p=45","title":{"rendered":"E-Commerce au Maroc : un cadre juridique s&rsquo;impose pour prot\u00e9ger le consommateur."},"content":{"rendered":"<p class=\"short\"><a href=\"http:\/\/localhost\/aepcmaroc\/fr\/wp-content\/uploads\/2014\/08\/E-Commerce.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-848\" src=\"http:\/\/localhost\/aepcmaroc\/fr\/wp-content\/uploads\/2014\/08\/E-Commerce.jpg\" alt=\"E-Commerce\" width=\"680\" height=\"365\" \/><\/a><\/p>\n<p class=\"short\">Le E-commerce doit \u00eatre soumis \u00e0 des conditions de transparence pour prot\u00e9ger le consommateur, ont soulign\u00e9, jeudi \u00e0 Casablanca, des participants \u00e0 la journ\u00e9e r\u00e9gionale du consommateur.<\/p>\n<div class=\"img\"><img decoding=\"async\" class=\"image\" src=\"http:\/\/img.lavieeco.com\/e-commerce-MAROC-(2014-03-14).jpg\" alt=\"e commerce Maroc\" \/><\/div>\n<p>Les transactions commerciales \u00e9lectroniques doivent respecter le dispositif juridique destin\u00e9 \u00e0 prot\u00e9ger le consommateur, ont affirm\u00e9 les intervenants \u00e0 cette manifestation organis\u00e9e sous le th\u00e8me \u00ab\u00a0L&rsquo;information, l&rsquo;orientation et l&rsquo;\u00e9ducation pour un consommateur actif\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Ils ont, par la suite, discut\u00e9 de la collaboration de la F\u00e9d\u00e9ration nationale du E-commerce au Maroc avec les associations des consommateurs afin d&rsquo;\u00e9laborer des r\u00e8gles pour la gestion des conflits d&rsquo;urgence dans le domaine du commerce \u00e0 distance.<\/p>\n<p>De son c\u00f4t\u00e9, le pr\u00e9sident de la F\u00e9d\u00e9ration nationale des associations de consommateurs au Maroc (FNAC), Mohammed Benkaddour, a indiqu\u00e9, dans une d\u00e9claration \u00e0 la MAP, que cette journ\u00e9e est une occasion pour le lancement d&rsquo;une plateforme d\u00e9di\u00e9e aux e-consommateurs au Maroc et la pr\u00e9sentation des axes de la strat\u00e9gie nationale de la protection du consommateur, qui s&rsquo;articule autour du renforcement du cadre juridique par l&rsquo;\u00e9laboration et l&rsquo;adoption des textes d&rsquo;application de la loi 31.08 sur la protection du consommateur.<\/p>\n<p>Ce domaine conna\u00eet des irr\u00e9gularit\u00e9s et des violations, a-t-il regrett\u00e9, relevant que le consommateur doit jouir des droits garantis par la loi, comme le droit de choisir, de prendre du recul et de respecter la date et la dur\u00e9e de la livraison du produit ou du service.<\/p>\n<p>Organis\u00e9e sous l&rsquo;\u00e9gide du minist\u00e8re de l&rsquo;Industrie, du Commerce, de l&rsquo;Investissement et de l&rsquo;Economie num\u00e9rique, cette journ\u00e9e a \u00e9t\u00e9 initi\u00e9e par la F\u00e9d\u00e9ration nationale du E-commerce au Maroc et la FNAC, en comm\u00e9moration de la journ\u00e9e mondiale des droits des consommateurs c\u00e9l\u00e9br\u00e9e le 15 mars de chaque ann\u00e9e.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le E-commerce doit \u00eatre soumis \u00e0 des conditions de transparence pour prot\u00e9ger le consommateur, ont soulign\u00e9, jeudi \u00e0 Casablanca, des participants \u00e0 la journ\u00e9e r\u00e9gionale du consommateur. 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